Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
asterisk [2022/02/02 02:08] 89145432648 |
asterisk [2022/02/02 05:12] (текущий) 89145432648 |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
+ | {{: | ||
+ | * надписи [[start|зелёным]] и [[https:// | ||
+ | * [[start# | ||
+ | |||
**Программная АТС на базе Астериск поддерживает традиционный функционал существующих корпоративных АТС и обеспечивает следующий набор функциональных возможностей: | **Программная АТС на базе Астериск поддерживает традиционный функционал существующих корпоративных АТС и обеспечивает следующий набор функциональных возможностей: | ||
- | * **Условный и безусловный перевод звонков (call transfer)** — необходим для более эффективного использования внешних линий и номеров (разделение этих ресурсов между абонентами), | + | * **[[tel_functions# |
* **Постановка звонка на удержание (call hold)** и **музыка на ожидании (music on hold)** — позволяет в момент разговора прервать его, и набрать другой номер, после этого вернуться обратно. Типичный случай применения — короткая консультация, | * **Постановка звонка на удержание (call hold)** и **музыка на ожидании (music on hold)** — позволяет в момент разговора прервать его, и набрать другой номер, после этого вернуться обратно. Типичный случай применения — короткая консультация, | ||
* **Уведомление о поступлении нового вызова (call waiting)** --- в случае, | * **Уведомление о поступлении нового вызова (call waiting)** --- в случае, | ||
Строка 8: | Строка 12: | ||
* **Завершение вызова без опускания трубки (call completion)** — позволяет нажатием специальной кнопки в тональном режиме (обычно *) прервать осуществляемый вызов и набрать новый номер. Данная функция очень удобна при донаборе внутреннего номера из меню, так как при этом не требуется заново набирать номер организации. - не входит в основное предложение, | * **Завершение вызова без опускания трубки (call completion)** — позволяет нажатием специальной кнопки в тональном режиме (обычно *) прервать осуществляемый вызов и набрать новый номер. Данная функция очень удобна при донаборе внутреннего номера из меню, так как при этом не требуется заново набирать номер организации. - не входит в основное предложение, | ||
* **Определение номера (Caller ID)** и отображение номера на абонентском устройстве пользователя. Эта функция позволяет информировать абонента о том, кто ему звонит путем отображения на дисплее телефона, | * **Определение номера (Caller ID)** и отображение номера на абонентском устройстве пользователя. Эта функция позволяет информировать абонента о том, кто ему звонит путем отображения на дисплее телефона, | ||
- | * **Запись информации о звонках (Call Detail Records, CDR)** — сохранение записей о сделанных звонках в текстовом файле для дальнейшего анализа, | + | * **[[detail|Запись информации о звонках]] (Call Detail Records, CDR)** — сохранение записей о сделанных звонках в текстовом файле |
**Поддержка продвинутого функционала АТС** | **Поддержка продвинутого функционала АТС** | ||
Строка 28: | Строка 33: | ||
* **Различные алгоритмы обработки звонков** в зависимости от даты и времени и временные ограничения доступа- позволяет создать различные голосовые меню для рабочих и выходных дней, и технически позволяет любую функцию АТС поставить в зависимость от времени/ | * **Различные алгоритмы обработки звонков** в зависимости от даты и времени и временные ограничения доступа- позволяет создать различные голосовые меню для рабочих и выходных дней, и технически позволяет любую функцию АТС поставить в зависимость от времени/ | ||
- | **Удалённое подключение пользователей и офисов** | + | **[[communications|Удалённое подключение пользователей и офисов]]** |
Позволяет организовать мобильность пользователей. Сотрудники, | Позволяет организовать мобильность пользователей. Сотрудники, | ||
Строка 56: | Строка 61: | ||
\\ | \\ | ||
- | возврат на главный экран | + | [[start|{{: |