| Предыдущая версия справа и слева
Предыдущая версия
Следующая версия
|
Предыдущая версия
|
communications [2021/12/12 15:36]
89145432648 |
communications [2021/12/12 16:33] (текущий)
89145432648 [Примерная структура организации с филиалами, находящимися в разных городах или имеющая офисы с разных частях одного населённого пункта] |
| |
| Сотрудники с корпоративными сим картами могут звонить по коротким внутренним номерам друг другу, на короткие номера сотрудников своего филиала или короткие номера сотрудников других филиалов (на стационарные и мобильные внутренние номера), при этом все разговоры могут быть записаны, а история звонков будет отображаться в [[detail|детализации]]. | Сотрудники с корпоративными сим картами могут звонить по коротким внутренним номерам друг другу, на короткие номера сотрудников своего филиала или короткие номера сотрудников других филиалов (на стационарные и мобильные внутренние номера), при этом все разговоры могут быть записаны, а история звонков будет отображаться в [[detail|детализации]]. |
| | |
| | Мобильные сотрудники могут звонить и на обычные городские и мобильные телефоны и принимать входящие вызовы. Такие разговоры тоже будут отображаться в [[detail|детализации]], где можно будет прослушить их записи разговоров. |
| |
| Номерной план проектируется таким образом, чтобы любой сотрудник Заказчика мог дозвониться до своего коллеги, независимо от технологии подключения последнего, по короткому внутреннему номеру не используя при этом выход в сеть ТФОП. | Номерной план проектируется таким образом, чтобы любой сотрудник Заказчика мог дозвониться до своего коллеги, независимо от технологии подключения последнего, по короткому внутреннему номеру не используя при этом выход в сеть ТФОП. |
| Количество аналоговых телефонных аппаратов, используемых по данной схеме, зависит от количества аналоговых FXS портов на VoIP шлюзе. VoIP шлюзов может быть несколько. | Количество аналоговых телефонных аппаратов, используемых по данной схеме, зависит от количества аналоговых FXS портов на VoIP шлюзе. VoIP шлюзов может быть несколько. |
| |
| Также в примере данного филиала показано использование SIP телефонных аппаратов и мобильных телефонных аппаратов с подключенными по [[fmc|технологии FMC]] сим картами для сотрудников данного филиала. | Также на примере данного филиала показано использование SIP телефонных аппаратов и мобильных телефонных аппаратов с подключенными по [[fmc|технологии FMC]] сим картами для сотрудников данного филиала. |
| \\ | \\ |
| \\ | \\ |
| Возможно использование разнообразного VoIP оборудования, программных телефонов, установленных на персональных компьютерах и работающих через гарнитуру. | Возможно использование разнообразного VoIP оборудования, программных телефонов, установленных на персональных компьютерах и работающих через гарнитуру. |
| |
| Возможно запрограммировать на телефонном сервере систему оповещения сотрудников с помощью голосового вызова на телефонные аппараты, по громкой связи через громкоговорители, установленные внутри офиса или в пределах какой-либо производственной база, можно оповещать по электронной почте или [[start#Интеграция с мессенджерами|мессенджеры]]. | Возможно запрограммировать на телефонном сервере систему оповещения сотрудников с помощью голосового вызова на телефонные аппараты, по громкой связи через громкоговорители, установленные внутри офиса или в пределах какой-либо производственной базы, можно оповещать по электронной почте или [[start#Интеграция с мессенджерами|мессенджеры]]. |
| |
| Используя разные номера, указанные на соответствующих электронных площадках (Инстаграм, сайты, на которых рекламируются услуги Заказчика), можно подсчитать эффективность рекламных компаний по каждой площадки. | Используя разные номера, указанные на соответствующих электронных площадках (Инстаграм, сайты, на которых рекламируются услуги Заказчика), можно подсчитать эффективность рекламных компаний по каждой площадке. |
| |
| Компании, размещающие вендинговые аппараты, могут указывать уникатьный мобильный номер на каждом из аппаратов, тогда при обращении клиента по данному уникальному номеру, оператор увидит адрес размещения вендингового аппарата, а в нерабочее время включится голосовая почта и клиенту автоматически будет предложено записать обращение, которое незамедлительно отправится ответственному сотруднику на электронную почту или в [[start#Интеграция с мессенджерами|Телеграм]]. Из сообщения получатель увидит номер звонящего, получит файл с его обращением и адрес вендингового аппарата. | Компании, размещающие вендинговые аппараты, могут указывать уникатьный мобильный номер на каждом из аппаратов, тогда при обращении клиента по данному уникальному номеру, оператор увидит адрес размещения вендингового аппарата, а в нерабочее время включится голосовая почта и клиенту автоматически будет предложено записать обращение, которое незамедлительно отправится ответственному сотруднику на электронную почту или в [[start#Интеграция с мессенджерами|Телеграм]]. Из сообщения получатель увидит номер звонящего, получит файл с его обращением и адрес вендингового аппарата. |
