wiki.pbxsystem.ru

Это старая версия документа!

Трёхзначные номера для вызова экстренных и специальных служб

В России идёт поэтапный переход к унифицированной трехзначной системе вызова экстренных служб.

1 | 100-109 | Диапазон для 3-значных номеров служб федерального значения | 2 | 100 | Служба точного времени | | 101 | Служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях | | 102 | Полиция | | 103 | Служба скорой медицинской помощи | | 104 | Аварийная служба газовой сети |

Для вызова экстренных служб будут применяться трехзначные номера:

• 101 - пожарная служба
• 102 - полиция
• 103 - скорая помощь
• 104 - газовая служба
• 112 - единый номер вызова экстренных служб. По «112» можно вызвать спасателей МЧС, полицию, скорую помощь, аварийную службу газовой сети и службу «Антитеррор». Звонок будет бесплатным, причем соединение с оператором должно произойти также при нулевом или отрицательном балансе на счете телефона и даже при отсутствии сим-карты.

Такие изменения обусловлены созданием унифицированной системы коротких номеров вызова экстренных служб как в фиксированных, так и в мобильных сетях связи. Принятая по всей стране система двухзначного набора номеров экстренных служб не работает в мобильных сетях, которым по техническим требованиям необходимы трехзначные номера.

Кроме того, по коротким номерам также будут доступны и консультативные службы:

• 100 - службы точного времени—
• 115 - для единой службы консультативной поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде
• 116 - сервис блокировки банковских карт—
• 118 - справочная служба оператора
• 120 - служба помощи людям с наркотической зависимостью—
• 121 - ребенок в опасности
• 122 - единая региональная справочная служба
• 123 - ребенок в опасности
• 126 - служба приема телеграмм по телефону—–
• 127 - ГИБДД—-
• 128 - телефон доверия—
• 129 - служба психологической помощи—-

Приказ Минкомсвязи России «Об утверждении и введении в действие Российской системы и плана нумерации» №205 от 25.04.2017

открыть скан и в текстовом виде

Приказ Минцифры России № 425 от 24 августа 2020 «О внесении изменений в российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 25.04.2017 № 205 «Об утверждении и введении в действие российской системы и плана нумерации» или открыть скан.

Переход на новую систему будет зависеть от технической готовности операторов. При этом, в переходный период новые номера будут действовать параллельно со старыми во всех сетях. Постепенно старые номера будут отключены.