Инструменты пользователя

Инструменты сайта


telegram

Это старая версия документа!


Описание Телеграм бота

Телеграм боты разрабатываются непосредственно под задачи клиента. Здесь приводится пример созданного демо бота с которым можно ознакомиться по ссылке @pbxsystem_bot.

Если пользователь впервые знакомится с данным ботом, то видит следующую информацию:

Необходимо нажать в боте кнопку Старт и отобразиться следующее окно:

Внизу видна кнопка Меню по нажатию которой будет всплывать список с основными командами

Если выбрать, например, список доступных команд, то мы увидем следующий экран: В данном списке мы видим команды обычного и демо режимов. Команды можно активировать нажатием на них, а можно просто в строке ввода набрать нужную команду в любое время. Например, вызов команды /help отобразит экран с краткой справкой:

Демо режим в боте @pbxsystem_bot создан специально для демонстрации возможностей создаваемых ботов, но для конечных заказчиков те команды, которые работают в демо режиме, будут рабать в реальном режиме и отображать реальную информацию. В демо режиме вся информация вымышлена, любые совпадения случайны.

Например, набрав или выбрав команду /test пользователь увидет экран, на котором будут отображены примеры шрифтов, которые доступны для вывода информации в боте:

На нижеследующих экранах примеры вывода команд /reg - вывод информации о транках провайдеров телефонии; /endpoints - так называемые конечные точки, например, внутренние номера; /contacts - зарегистрированные контакты (которых может быть несколько для каждого внутреннего номера, т.е. можно сделать несколько устройств, таких как телефонные аппараты, программные sip клиенты, для одного и того же внутреннего номера и использовать один и тот же внутренний номер на sip клиенте мобильного телефона, на настольном телефонном аппарате на рабочем места и настольном аппарате дома при удалённой работе; /aors - здесь мы показываем сколько максимально контактов можно завести для каждого внутреннего номера.

/reg

/endpoints

/contacts

/aors

Представляет интерес команда /detail, используя которую можно загрузить информацию о входящих и исходящих вызовах, например, за текущую дату и загрузить для прослушивания файл с записью разговоров.

/detail

Есть демонстрационная команда /admin, которая показывает дополнительные команды для администрирования сервера телефонии, например, /reboot - для перезагрузки сервера телефонии, /reload - команда для перезагрузки Астериск и другие необходимые системному администратору команды.

Также с помощью данного бота появляется возможность получать уведомления о вызовах на внутренний номер пользователя, получать записи разговоров пользователя.

В Телеграм может периодически в автоматическом режиме приходить информация о количестве уникальных вызовов (вызовов с разных телефонных номеров) на тот или иной номер заказчика для оценки эффективности рекламмной компании (разные номера заказчика можно размещать на разных рекламных площадках).

Пользователь может с помощью команды /notifications включать и выключать получение уведомлений в свой Телеграм аккаунт от бота.

Системный администратор может получать информацию о заканчивающемся дисковом пространстве, информацию о срабатывании фаэрвола и тому подобное.

Решаемые Телеграм ботом и состав команд разрабатываются под каждого заказчика индивидуально, можете обратиться по контактам, указанным в разделе техподдержка.

telegram.1661335494.txt.gz · Последнее изменение: 2022/08/24 13:04 — 89145432648